پیگیری سفارش | مرجوعی کالا

¤ در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی، نقص یا عدم تطابق محصول با سفارش شما، از شما خواهشمندیم تا حداکثر دو روز پس از دریافت محصول، موضوع را به ما اطلاع دهید. تیم ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری‌های لازم را انجام خواهد داد تا مشکل شما با بهترین راه‌حل برطرف شود.

¤ کد رهگیری مربوط به سفارش‌هایی که از طریق پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند، پس از تحویل بسته به اداره پست یا تیپاکس، از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. اگر ظرف سه روز کاری پس از ثبت سفارش، این کد رهگیری را دریافت نکردید، لطفاً از طریق پیام یا تماس با ما در ارتباط باشید. همکاران ما با کمال احترام و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگو خواهند بود.

¤ برای سفارش‌های فوری در تهران، قبل از ارسال بسته با شما به صورت تلفنی هماهنگی صورت می‌گیرد تا از حضور شما جهت تحویل بسته مطمئن شویم. بنابراین خواهشمندیم شماره تلفن موبایلی که به آن دسترسی دارید را در اختیار ما قرار دهید تا هماهنگی‌ها بدون هیچ مشکلی انجام شود.

با سپاس از شما که همراه ما هستید، هدف ما فراهم کردن تجربه‌ای لذت‌بخش و رضایت‌بخش برای شماست.